Échange et retour

Si vous n’êtes pas satisfait de votre commande, il est possible pour vous de retourner le ou les articles en question. Par contre, il faudra payé les frais de livraisons engendrés par le retour. Vous avez 15 jours afin d’obtenir un remboursement de l’article, et 30 jours pour l’échanger contre un crédit sur notre site.

Si votre commande a un défaut de fabrication, ou bien elle est arrivée endommagée, vous avez simplement a nous écrire au info@mintyshades.com . Vous pourrez nous expliquer le problème avec des photos à l’appuie. Nous allons vous renvoyer l’item en question sans problème.

Pour toutes demandes concernant un remboursement ou un échange, veuillez remplir le formulaire ci-bas.

Vous pouvez aussi nous rejoindre à l'adresse courriel info@mintyshades.com

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